焦点速看:近距离 深服务 让“夕阳红”更红

来源:沈阳网 2022-11-23 05:50:14

牛肉土豆、炖白菜、红烧排骨、馒头、发糕……11月20日上午11点刚过,铁西区启工街道重工新村社区居家养老服务中心的社区食堂里,热气腾腾的饭菜准点飘香。老人们三两结伴排队选餐,在饭桌旁边吃边唠,其乐融融。

“现在生活太方便了,衣食住行、休闲娱乐、养老看病方方面面,都不用出社区,家门口都全乎了!”在重工新村地区已经居住了大半辈子的任忠芹老人,眼看着社区环境“硬件”一天天变好,服务“软件”一天天更新。


【资料图】

党的二十大报告指出,实施积极应对人口老龄化国家战略,发展养老事业和养老产业,优化孤寡老人服务,推动实现全体老年人享有基本养老服务。作为一个老年人群体占比达38.6%的社区,养老服务可谓重工新村社区的“头号工程”。通过不断完善“15分钟居家养老服务圈”功能,社区积极构建养老服务新模式,满足老年人多样化、个性化、体系化需求,全力护航“银发族”,让“夕阳红”更红更温暖。

社区食堂助力“老有所养”

谈起社区食堂的开设,社区负责人告诉记者,是源于对居民需求的回应。重工新村地区空巢、独居、病弱老人不在少数,一日三餐、买菜做饭是头号难题。于是,社区进一步“挤”出办公面积,在居家养老服务中心内增设了社区食堂。

所有来就餐的老年人,只要花上几块钱,就能吃到一顿低油低盐、搭配合理的营养餐。行动不便的老人还可以享受送餐服务。“不仅解决了吃饭难的问题,还能和老邻居、老朋友们相约,大家一起吃饭、聊天,很热闹,很温馨。”社区居民周阿姨说,自打有了社区食堂,家里好久不做饭了。

社区食堂营业以来,每天吸引辖区居民百余人就餐,特别受欢迎。

家庭医生服务“老有所医”

老年人身体健康管理,是建设完善15分钟居家养老服务圈的关键。重工新村社区不仅在居家养老服务中心内提供健康指导、中医理疗、日间照料等服务,还依托社区卫生服务中心设置了家庭医生工作室,方便居民进行家庭医生签约,老年人在社区门口就可以看病买药。签约家庭医生还为老年人建立动态更新的健康档案、健康检测指标,通过大数据平台帮助老人发现身体异常,并及时发出预警信息。

据介绍,接下来社区还将依托社区卫生服务中心,为老年人开展慢病管理、康复营养等工作,使医疗信息的共享与利用率最大化,为进一步开展医养结合养老服务模式打好基础。

服务到家托起“老有所依”

买药买菜,日常缴费,物件报修……这些日常生活的简单小事,对于老年人来说,桩桩件件都是“急难愁盼”。为了帮助他们解决实际困难,社区推出了养老“小管家”服务模式,派驻养老服务专员10名,上门为老年人提供代购代办、送餐送药等多项服务。

同时,社区居民还自发组织了一支“厂二代”志愿服务队,实施“一对一”关爱,把服务送到老人家。“厂二代”志愿服务队成员平均年龄55岁,大多是铁西老工业企业职工的子弟,生于斯长于斯,对这里充满深厚的感情,他们积极投身服务居民中去。在他们的榜样带动下,“厂二代”志愿服务队迅速壮大,服务涵盖家电维修、矛盾调解、平安巡逻、“1对1”关爱、邻里守望等,累计服务6万余人次。

“两场一园”完善“老有所乐”

重工新村社区利用便利的位置条件,整合周边资源,把“两场一园”(即大型农贸市场、社区广场和口袋公园)植入到居民生活圈,让老年人在“15分钟居家养老服务圈”内,就能满足日常生活和休闲娱乐需求。

社区请来专业老师,组织老年人开展舞蹈、太极拳、毽球比赛等文化体育活动,与老年人娱乐健身、文化学习、社群交流等方面的需求结合,进一步充实和丰富老年人的生活。在室内的居家养老服务中心,老年人可以进行棋牌娱乐、书法绘画、器乐舞蹈等活动;在户外的社区广场,可以打球、健身、散步、聊天……目前,社区老年人组建了模特舞蹈队、民族舞队、健身舞队等文化团队15支,有毽球、台球、羽毛球等体育团队10支,文体活动丰富多彩。

“社区旁边的口袋公园马上就要建完了,可漂亮了!咱们老邻居相约活动的地方更大了。”采访中,一位老人高兴地告诉记者。

采访手记

老年友好型社区的品质生活图景

构建完善的养老服务体系,是全体居民都受益的“未来工程”,放在重工新村社区,又是当务之急。重工新村地区,曾是沈阳老工业区。随着工厂搬迁、城市转型,留下一片老居住区,还有大量两三代人扎根于此的老工人家庭。“老”是这里的特色,承载着厚重的工业文化;“老”也是这里的难点,急需建立更细致更完善的养老服务体系。

在重工新村社区蹲点采访时,与老人们交流的过程中,时常在他们脸上停驻的舒展笑容,给记者留下了深刻印象,那是生活舒心的自然流露,是老有所养的心里底气。

学习宣传贯彻党的二十大精神,就要坚持以人民为中心的发展思想。维护人民根本利益,增进民生福祉,不断实现发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享,让现代化建设成果更多更公平惠及全体人民。

盯紧“老”字做优服务,倾听老人需求,针对生活“痛点”,从衣食住行、吃喝玩乐、医养入手,拿出系统解决方案,织好服务网络。重工新村社区正在一笔一画勾勒老年友好型社区的品质生活图景。

沈阳日报、沈报全媒体记者 叶青

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