“这正是我心中晚年生活该有的样子”

来源:沈阳网 2022-11-16 06:03:40

“我们小区现在环境变好了,一下楼就像进了公园一样。小区路面整洁,和老邻居们边锻炼边话家常,看着孩子们在阳光下追逐嬉戏,这景象正是我心中晚年生活该有的样子。”家住沈河区东陵街道双安社区安源小区的赵先生,提起自己的晚年生活,幸福之情溢于言表。今年以来,沈河区以东陵街道双安社区安源小区为试点,以党建为引领打造“红色物业”,通过深入调研、系统部署、整体推动,着力解决居民关注的“问题清单”,创新形成了“基层党建+基层治理+物业管理”的小区治理模式。

激活社会资源 打造多元共建“新模式”

东陵街道在打造“红色物业”过程中,从小区整体环境“微改造”入手,通过物业投入、企业投入、人大代表和政协委员参与筹资改建等方式,将安源小区楼宇间空地的四个区域分别改建为初心园、健安园、平安园和光辉园,对长廊、健身器材等基础设施进行了一次“大手术”,使其真正贴近民生所需。此外,还对小区大门和物业服务中心进行了改建和装修,让小区环境焕然一新。


(资料图片仅供参考)

历经数月的连续施工,安源小区各项改造工程项目完工,整个小区实现了“美丽转身”。居民们纷纷表示:“我们在这儿生活大半辈子了,对这里有很深的感情,如今小区环境变得越来越好,各项设施能够最大化满足居民的生活需求,现在更不想换房子搬家了。”

做优“红色管家” 提高为民服务“硬实力”

安源小区充分发挥“红色物业”作用,做优“红色管家”,提高为民服务的“硬实力”。辽宁成丰物业管理有限公司对孤寡老人开展“夕阳服务”,为老人提供上门维修家电、更换灯具和水龙头等21项低偿服务;针对行动不便的居民开展“暖阳服务”,为他们提供义务采购、折扣送餐等无偿服务;组建了10余支“红色物业”志愿者队伍,在纠纷调解、守望互助、环境整治、疫情防控等方面,帮助居民解决各类问题。此外,物业还增设了监控点位,在园区入口处安装门禁系统,为小区居民筑起了安全屏障。

物业工作人员于延庆了解到,一位独居老人因儿女不在身边,日常生活常感觉不便。于是,他主动做起老人的“物业联系人”,帮助老人购买生活用品,陪伴老人话家常,还给老人的儿女发去照片让其放心工作。

践行“两邻”理念 提升社区治理“加速度”

辽宁成丰物业管理有限公司与区街干部联动,在沈河区率先建立了“四零”工作室,通过评理说事点开展“听邻说事、请邻议事、帮邻办事、让邻知事、由邻评事”等亲邻议事会活动,讨论园区内亟待解决的事项。比如,今年8月,社区工作人员、志愿者、物业通过走访、电话会议、现场直播等多种形式,同小区居民商议垃圾分类设施的选址问题,仅用一天时间就征询了382户居民的意见,且超过三分之二的居民对选址结果表示满意,这使得垃圾分类行动在小区得以迅速展开。

小区物业相关负责人表示,安源小区环境“微改造”、单元门更换、成立“红色物业”维修队等事项,都通过多种形式向居民征求了意见建议,制定了可行性方案并如期实施,使居民关注的急难愁盼问题都得到了尽快解决。

沈阳日报、沈报全媒体记者 唐心萌 实习生 马铭优

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