新买的“上汽大通”房车出现两个车辆识别代码后续：4S店说可退车又反悔

来源：现代快报全媒体 2022-03-14 21:28:36

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新买的上汽大通房车却出现了两个车辆识别代码，导致三个多月无法上牌。3月11日，现代快报+对此进行了报道。3月14日，上汽大通溧阳明珠4S店的负责人何先生与消费者取得联系，给出了退车退款等三个解决方案。而没过多久，何先生再次与消费者取得联系，否定了消费者提出的退车退款并给予一定赔偿的要求。

据报道，扬州某公司三个多月前从常州市溧阳明珠汽车销售服务有限公司（简称“上汽大通溧阳明珠4S店”），购买了一辆上汽大通MAXUS旅行家V90房车。

由于着急用车，提车后的第二天，公司就为房车购买了6480.66元的交强险等保险，缴纳了车辆购置税30973.45元。一切准备就绪，结果在上牌时，却发现车辆识别代码出现了不一致。公司相关负责人宋女士提供了车辆“V90ECU软硬件版本信息”检测表，记者看到EMS（发动机管理系统）中的车辆识别代码为LS***GC10**MA100929，而车辆《强制性产品认证车辆一致性证书》以及车架上所标注的车辆识别代码为LS***GC15**MA131996，两个车辆识别代码误差较大。

问题出现后，车辆一直无法上牌。宋女士与上汽大通溧阳明珠4S店沟通多次希望能退车并给予赔偿，但上汽大通溧阳明珠4S店只愿意刷新数据并给予几次免费保养的赔偿。现代快报+对此事进行报道后，在社会上引起了强烈反响，不少网友表示“消费者始终是弱势群体”。

3月14日上午，上汽大通溧阳明珠4S店的负责人何先生主动联系了宋女士，提出了三个解决方案，第一个是退车退款，第二个是换一辆同款新车，第三个是不退车、换车，给予一定的赔偿。对此，宋女士表示要征询公司其他负责人的意见。

随后，记者与上汽大通溧阳明珠4S店的负责人何先生取得了联系。何先生表示，新房车出现两个车辆识别代码是系统里出现故障，只要重新刷新一下就可以了。“单一从这一项是达不到退车的要求的。”何经理表示正与宋女士积极协商处理此事。

就在记者采访结束后不久，何先生再次联系了宋女士，而这一次却拒绝了宋女士提出的退车退款并给予一定赔偿的要求。对此宋女士表示，4S店销售了问题车，公司不仅损失了近4万元的保险费和税款，还造成了差旅、误工等损失，公司提出赔偿的要求也是合情合理。对此，现代快报将持续关注此事进展。

关键词：现代快报解决方案

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