粤省事移动政务服务平台升级语音搜索功能
近日，为提升用户检索服务的效率，助力老年人群体跨越“数字鸿沟”，粤省事移动政务服务平台升级语音搜索功能，在尊老爱老服务专区和小程序首页搜索框实现语音搜索，并新增23种方言语音输入，让用户体验更加便捷，服务更加贴心。
广东是全国第一人口大省和流动人口最多省份，其中老龄人口已突破1500万人。随着粤省事小程序服务功能的日益完善，针对这部分用户群体的检索、获取服务的效率也亟待优化提升。2021年1月，粤省事尊老爱老服务专区上线语音搜索功能，支持普通话、粤语服务搜索。近日，粤省事语音搜索功能再度升级，除普通话和粤语外，新增23种方言智能识别，满足更多省外来粤人员及老年人用户群体的使用需求。
该项功能上线后，只需在尊老爱老服务专区语音搜索框中点击“去使用”-“点击说话”-“切换”，再点击“切换我的方言”，即可选择家乡方言搜索服务，不能熟练使用普通话的老年人用户群体，也能通过方言语音输入，更快定位找到需要办理的服务事项。在选择方言后，如后续需要重新进行语音搜索，粤省事小程序将会自动记录用户上一次所选择的方言，减少重复设置的麻烦。
同时，为了方便用户检索、获取服务，粤省事小程序首页的搜索框已在原有的基础上实现语音搜索，支持普通话和24种方言输入。在粤省事小程序首页点击“搜索框”-“点击说话”，即可用语音搜索任意服务。用户说话后，系统将提取用户讲话的关键词并及时显现文本，同时提供更多候选搜索内容，减少用户反复输入查找的麻烦，大大提高搜索和办事效率。
截至目前，粤省事用户数突破1.5亿，累计上线2225项服务及91种个人证照(含12种电子凭证)，其中1137项实现“零跑动”，成为人民群众的掌上办事利器。(记者麦婉诗)
营业执照公示信息
相关新闻